会計

市民生活協同組合ならコープ

年間3,000時間の業務効率化で後継者育成を促進 全国の生活協同組合に先駆け「HUE Classic」を採用

ならコープは、県民の約46％が加入する奈良県の地域購買生協です。「たすけあいの共生社会づくり」を使命に、100年にわたり存続する組織を目指し、後継者の育成を推進しています。担当者の高齢化が進む同組合では、数年後にはベテラン担当者が定年退職を迎え始めることを受け、後継者への業務継承に3年以上かかると試算しました。そこで、同組合は業務運用全体の見直しを図る中、多岐にわたる業務をより迅速に継承するため、さらなるITの利活用に着手しました。特に、手作業の多い業務領域は特定の担当者へ運用ノウハウが集中しており、IT活用で業務の属人化を解消すると共に、AIを通じたルーチンワークの削減が期待されました。

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