サポート
課題の抽出から運用まで、私たちはお客様に寄り添った
様々なサポートを提供しています。
最適なサポート
導入前
コンサルティング
要件整理サービス
システム課題が顕在化していないお客様の業務ヒアリングを実施し、システム・非システムの課題を整理します。
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コンサルティング
フィット＆アジャストサービス（FA）
HUE標準業務の内容をベース に、お客様の業務の大枠が遂行可能かをご確認・検討頂く一連のプロセスを支援するための有償サービスです。
コンサルティング
パイロットコンサルティング サービス（PCS）
HUE会計パッケージ製品の業務適合性を検証し、課題分析と導入効果を事前にご提案するサービスです。
導入 / 保守
コンサルティング
ビジネスコンサルティングサービス（BC）
現状課題分析・業務改善のグランドデザインから実行支援まで、HUE活用を前提としたご提案をします。
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コンサルティング
要件定義支援サービス(RDS）
USのサービス内容に加え、要件定義段階において業務要件から設定要件に落とし込むプロセスをサポートするサービスです。
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ユーザーサポート
ユーザー作業支援サービス（US）
HUEの設定作業・検証作業を実施し、運用に関する知識、工数をお客様に代替します。
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その他
クラウドマネージドサービス
BCP対策としての「クラウド環境」という選択を後押しし、アプリケーションとインフラをワンストップ支援するクラウドマネージドサービスです。
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その他
ユーザーコミッティ
ユーザーコミッティは、弊社製品を利用されているお客様によって構成されるユーザー会です。
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その他
データ分析基盤構築サービス
ERPをデータソースとした統合データ分析基盤（ETL/DWH/BI）を構築し、導入から運用、アフターフォローまでを含むオールインワンサービスです。
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