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クラウドマネージドサービス

BCP対策としての「クラウド環境」という選択を後押しし、アプリケーションとインフラをワンストップ支援するクラウドマネージドサービスです。

クラウドマネージドサービスとは

クラウドサーバー運用管理業務をお客様の代わりに実施するサービスです。

昨今のテレワーク環境導入やDX推進に応え、サーバーの運用管理を支援します。

HUE Classic CloudはHUE Classic AC、HUE Classic SCM、Ariel製品に特化したクラウド基盤を提供するサービスです。これを利用して、クラウドサーバー運⽤管理業務をお客様の代わりに実施します。お客様に迅速に環境を届けるとともにその運用・管理・保守対応を行います。

クラウドマネージドサービスのメリット

HUE Classic Cloudはワークスが培ってきたアプリケーション管理や運⽤ノウハウを元に、2つのメリットをお客様にご提供します。

【 メリット01 】製品の最適環境をご提供し保守性を向上

製品の稼働に最適な環境構成をご提案しトラブル因子を抑制することで、安定したシステム稼働をご提供します。

【 メリット02 】インフラと製品のワンストップ支援

インフラとアプリケーション双方の課題解決をワークスが一貫してご対応。安定したシステム稼働のご提供と、お客様のシステム保守運用負荷の低減をご支援することで、お客様の更なる情報投資効率の向上へ寄与します。

提供するサービスメニュー

HUE Classic Cloudのサービスメニュー一覧です。

提供サービス 提供内容
お客様専用環境の構築 専用アカウントの調達 / クラウド環境の構築 / お客様ネットワークとの接続設定 等
リソース管理サービス サーバ起動 / サーバ時間の調整・変更 / スペック変更 / ディスク拡張 / 表領域拡張 / 各種アップデート 等
セキュリティサービス セキュリティ対応 / 各種アップデート 等
監視サービス 死活監視 / 状態監視 / 性能記録 等
バックアップサービス バックアップ取得 / 取得スケジュール調整 / 世代管理 等
障害対応サービス 障害検知 / 障害報告 / 障害復旧作業 / 二次調査対応 等
レポートサービス 利用料金明細 / システム状況 / システム運用変更提案 / 障害と対応内容報告

提供クラウド

HUE Classic Cloudはマルチクラウドでの提供となります。
クラウド事業者として3事業者から選択可能です。(2023年10月11日現在)